Исследовательский центр Praxis изучил
как кризис COVID-19 повлиял на людей с ограниченными возможностями
и дал рекомендации на будущее.
Tекст на простом языке: НКО Ваймупуу
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ
— Пандемия COVID-19 повлияла на психическое здоровье людей с ограниченными возможностями.
Люди боятся заболеть, боятся ограничений
и изменений в жизни.
Страх и беспокойство вызывают
тревогу и депрессию — проблемы психического здоровья.
— Во время ограничений для людей с ограниченными возможностями ухудшилась доступность к информации,
К услугам (медицинское обслуживание, реабилитация, реабилитация)
и товарам.
Услуги переселились в интернет.
Это не помогло тем, кто не пользуется компьютером.
— Во время ограничений жизнь родителей детей с особыми потребностями осложнилась.
Особенно тяжело тем,
кто в одиночку воспитывает ребенка с особыми потребностями,
или у кого несколько детей
при этом нало ходить на работу или учебу.
— В начале кризиса не сразу было ясно
сколько нужно дополнительной помощи.
Только со временем были созданы специальные льготы и
автоматическое продление инвалидности.
Также были добавлены исключения в ограничении на мероприятия в группах.
По мнению экспертов, особые потребности учитывались,
инвалиды же были менее довольны ситуацией, чем эксперты.
— Информация, предоставленная во время кризиса, была запутанной.
Было слишком много разговоров о распространении вируса,
слишком мало инструкций.
Было мало адаптированной информации
для людей с нарушениями зрения, слуха и умственного развития.
Не было информации на простом языке и пиктограмм — информации.
— Пандемия COVID-19 затронула людей с ограниченными возможностями.
Влияние пандемии невозможно оценить,
используя данные Кассы по безработице и Агентства социального страхования.
СОВЕТЫ НА БУДУЩЕЕ
— Чтобы поддерживать физическое и психическое здоровье и справляться с жизнью,
инвалиды нуждаются в лечении, реабилитации и услугах поддержки.
Люди с ограниченными возможностями должны получать услуги, в которых они нуждаются также и во время кризиса.
— Интернет-магазины по продаже основных потребительских товаров должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями.
Слепым людям чтобы делать покупки по итернету, нужны программы чтения с экрана.
По требованиям Европейского Союза,
интернет-магазины должны отвечать требованиям доступности к 2025 году.
— Требуется больше поддержки для психического здоровья людей.
Услуги предоставляемые через компьютер или по телефону
должны учитывать особые потребности.
Слабослышащим людям удобнее общаться письменно.
Слепым нужна программа для чтения с экрана.
Люди, которые не умеют пользоваться компьютером
должны получать услуги встречаясь или по телефону.
— Во время пандемии COVID-19 инвалидность должна автоматически продлеваться.
— Тестирование и вакцинация должны проводиться в зданиях,
доступных для людей с особыми потребностями,
также как для людей с ограниченными физическими возможностями так и для слепых.
Людям с нарушениями слуха следует сообщать о вакцинации с помощью текстовых сообщений.
Людим, которые не умеют пользоваться компьютером
можно сообщить о вакцинации по телефону
или по телевизору, радио и печати.
— Родителям детей с особыми потребностями потребуется помещение для работы, финансовая поддержка и дополнительный отпуск.
Людим, которые не могут ходить на работу из-за того, что
ухаживают за членом семьи с ограниченными возможностями,
когда дневные центры закрыты,
тоже нужна помощь и поддержка.
— Пандемия COVID-19 затронула людей с ограниченными возможностями.
Влияние пандемии невозможно оценить,
используя данные Кассы по безработице и Агентства социального страхования
— Важная официальная информация о
болезни, вакцинации, ограничениях и пособиях
должна быть передана доступно
для людей с ограниченными возможностями.
Необходимо учитывать особые потребности людей.
Новости Эстонского телевидения всегда должны иметь субтитры.
Поскольку существуют разные виды инвалидности,
информацию необходимо адаптировать всеми необходимыми способами.
— Людям нужна информация об ограничениях и правилах поведения.
Были бы полезны короткие видео-клипы о психическом здоровье.
— Составляя новые руководства,
необходимо вовлекать людей с ограниченными возможностями,
чтобы лучше учесть их особые потребности.
— Более широкая вакцинация, начавшаяся в мае 2021 года, должна охватить людей
кто с трудом справляется с повседневной жизнью.
— В некоторых случаях сложно давать рекомендации.
Не все услуги могут быть предоставлены бесконтактно.
Например, если не говорящему инвалиду
нужен контакт для лечения или реабилитации,
он должен получить его и во время кризиса.